生活日誌 業務最前線/提個好問題 對於溝通高手而言,「說」只是一種入門、基礎的技巧,「聽」才是真正進階、關鍵的能力;對業務人員來說,清楚地「陳述」僅能算是一項基本功夫 2013/05/22199 閱讀全文