(中央社記者羅秀文台北電)小米科技執行長雷軍表示，小米機成功之道在於好的創業團隊、創新和好口碑。而「MIUI」、「小米機」和「米聊」組成的鐵三角，是小米機跟其他手機業者不同之處。
小米科技2010年4月6日在北京創立，員工從5、6人成長到1000多人。到今年6月12日止，小米機銷售量衝破300萬支，今年銷售量上看600萬支。
雷軍今天出席「2012創業小聚年會」，分享創業經驗。談到創業成功之道，雷軍表示，在競爭日益激烈的今天，找到好的創業團隊就是成功的一半。 2年前創業時，他花了半年多的時間，找遍所有認識的人，組成核心團隊。
雷軍說，現今的消費電子，只做硬體是不夠的，想打造出最強的體驗，必須做到軟體、硬體一體化，追求整體的用戶體驗。
雷軍表示，小米科技是先開發「MIUI」手機作業系統之後，才投入「小米機」的研發，還有提供即時訊息服務的「米聊」。藉由「MIUI」、「小米機」和「米聊」三項產品組成的鐵三角，追求用戶體驗一體化。
此外，雷軍表示，小米科技另一項創新是第 1個由互聯網打造的手機品牌，超過2/3手機透過網路銷售，大幅減少通路和廣告的費用。
雷軍說，大陸手機市場競爭激烈，為了說服消費者掏錢在網路上買人民幣2000元的手機，他把個人電腦(PC)的遊戲規則帶入手機產業，率先公開零組件供應鏈，讓消費者知道小米機是真材實料，讓消費者在拿到產品之前，先建立信心。
除了公開零組件供應鏈，讓消費者對產品有信心。雷軍表示，他還發明了「跑分」，把全球評估手機好壞的軟體都跑一遍，讓消費者相信小米機的性能優異。並歡迎消費者和同業拆解手機，檢視零件品質和做工。此外，透過「MIUI」每週快速更新，了解消費者的需求。
雷軍表示，透過「MIUI」連續98週的更新，累積了廣大的粉絲群，藉由網友反映的意見，讓手機發燒友有機會參與研發，讓產品超越用戶預期，提升口碑。
雷軍說，小米機還有很多需要改進的地方，重點是想辦法超越用戶的預期，當產品超過用戶的需求，才會有口碑。
文章轉載自:中央社
