2021台灣燈會將在110年2月26日(五)至3月7日(日)在新竹市登場，林智堅市長強調，是竹市有史以來最盛大國家級活動，市府邀請市民擔任主人，一起讓全國旅客擁有難忘賞燈體驗，市府將落實「充分溝通、萬全準備、弱勢優先」，除燈區內10所市立國中小在管制期間提前至15時放學，讓家長方便接送，洗腎、行動不便民眾，也將發放「特殊接駁證」以專案方式處理，邀市民併肩努力，一起創造城市光榮。
林智堅市長表示，「2021台灣燈會」是新竹市有史以來最盛大的國家級活動，邀請新竹市民一起來當主人，用辦喜事心情一起參與、支持，提供全國旅客最難忘賞燈體驗，邀請市民跟市府併肩合作，一起創造城市的光榮。
市府強調，將落實「充分溝通」，即日起啟動三區七場民眾說明會，也將在區公所設立燈會聯合服務中心，民眾可在此諮詢各項交通管制；市府將做好「萬全準備」，將規劃實際演練，以因應各種情境；第三市府將以「弱勢優先」為原則，現場將設有貼心服務車，以便老弱婦孺與行動不便的民眾搭乘，特殊需求也將事先調查盤整，以專案方式處理；若有臨時緊急、特殊狀況，將有專責志工協助。
交通處說明，由於燈區將於沿舊城區展開，燈會期間將於市區劃分「汽車管制區」汽車應憑證進入、「機車管制區」汽車不得進入機車需憑證、「行人徒步區」等三區，管制時間平日16時到凌晨0時，假日14時到凌晨0時，將發放通行證給在地居民，讓居民日常通勤、通學、就醫等，都可以順利進出。
居民通行證發放原則，民政處表示，依管制區分為汽車通行證、機車通行證與特殊接駁證，汽機車通行證以戶為單位，三人以下一張、四人以上兩張，將由市府調查管制區內設籍戶人數，並由里鄰長發放，將於明（110）年1月15(五)至20日(三)發放至各戶；市府也於區公所設置「燈會綜合服務中心」，有特殊需求者可於1月21日(四)後洽詢申請。
另，特殊接駁證則針對洗腎需求、托嬰中心接送等特殊需求提供，由相關主管機關調查需求人數後統一發放。
家長最關心的管制期間上下課情形，教育處表示，燈會期間受影響的上課天數共5日，2月26日（五）、3月2日（二）到5日（五），以「不會停課」、「不調整學年行事曆」、「不影響寒假假期」原則，保障學生學習權益。
教育處說明，管制區域的市立學校共10所，在上述5日間提早至15時放學，包含新竹市幼、東門國小、三民國小、北門國小、民富國小、東園國小、新竹國小、西門國小、龍山國小、三民國中10校。
在15時後的學校各項課程活動，如課後照顧班、輔導課、課後社團等都配合暫停。國、私立學校，包含新竹女中、新竹高工、清華附小、曙光女中及曙光小學則建議比照市府方案辦理，或由該校本權責自行決定。
教育處表示，在管制時間16時前完成接送，交通運輸狀況一切正常；若需在管制時間內進出接送，將另行發放通行證，屆時憑證進入。補習班或課照中心在管制時間內的下課接駁，教育處將設置11處特殊接駁臨停區，請業者配合以路隊方式將學生帶至「特殊接駁臨停區」，再交由家長接回。
衛生局表示，燈會交通管制區內有國泰、南門、上水透析、安慎、安和安新、新生、新中興7家院所。燈會期間的一般門診，除南門醫院外，各院所皆正常開放，5家醫療院所急診皆不受影響。針對長期洗腎病患，將發放特殊接駁證，讓病患與其家屬方便接送。
針對管制區內的公司行號，產業發展處表示，盤整名單後將廣發通行證給區域內的公司，讓員工都能出入上下班；也已先行調查如超商、賣場等店家的補貨時間，店家表示會配合於管制時段外進行補貨，也期待燈會帶來的大量人潮與商機。
環保局表示，燈會期間垃圾清運平日18時前收運時間正常，比照春節模式，每條路線清運次數不變，惟平日18時後的收運時間，移至至上午7時，收運時刻表將再公告，另外新增6處「定點」收運，包含東明街133號、香山運動公園等地。周六、國定假日收運時間從原本晚間時段改至上午8時至14時，周日維持8條定時定點收運、晚上收運時間改為上午8時開始收運。另外，燈會期間，大型家具暫停收運。
2021台灣燈會修正版
新竹市政府24日公布「2021台灣燈會居民生活指引」修正版，以五大原則降低燈會影響居民生活，包括燈區範圍縮小、學校恢復正常上下課作息、市民憑「汽車通行證」一證通行燈會疏導區、提供環狀接駁車等貼心服務、並依據中央疫情指揮中心指引落實防疫；副市長沈慧虹於上午發布記者會中強調，要讓民眾維持平日正常生活作息、安心通勤回家，假日則視情況加強車輛疏導。
沈慧虹副市長表示，為維持民眾正常生活作息，本次修正將燈區範圍縮小，且燈區展演時間縮短，平日於18時至21時舉辦，假日再延後半小時至21時30分，讓學生維持正常上下學時間，診所、醫院、洗腎不受影響。
她說，計程車、機車皆可自由通行市區，唯有在經國路、自由路、中華路、南大路、西大路範圍內的「燈會疏導區」，汽車須憑通行證進入。
市府指出，「汽車通行證」將於2021年1月15日至25日間，對範圍內的居民、上班族、租屋客、托嬰與補習班接送「主動」發放通行證，就學、就醫或其他各式需求，則可至三區區公所申請，或線上申請寄送至指定地點，或寄至派出所24小時皆可領取。
「貼心服務不中斷」，市府表示，垃圾清運次數不變、晚上垃圾收運皆改為上午，且新增早上7至9點六處定點收運；公車不停駛，復康巴士正常運作，另有搭配定點定線「貼心服務車」，協助行動不便者就醫或移動，假日將有環狀接駁車，以便民眾旅客通行，119緊急服務也都維持正常運作。
資料來源：交通處、行政處
